1. Doba hotelowa rozpoczyna się o 16.00 i trwa do 10.00.
2. Rezerwacji dokonujemy telefonicznie: tel. kom. 508 36 55 41 lub drogą mailową: kontakt@slonecznaplaza.com.
3. Warunkiem przyjęcia rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30% wartości pobytu.
4. Zadatek należy wpłacić w ciągu 3 dni, niewpłacenie zadatku powoduje anulację rezerwacji.
5. Dopłata do pobytu w dniu przyjazdu. Dopłata jest bezzwrotna, przepada w razie rezygnacji.
6. W przypadku rezerwacji pobytów na 1-3 dni, wymagamy opłacenia pobytu z góry.
7. Klient zobowiązany jest oddać pokój (domek) w takim stanie i z takim wyposażeniem z jakim zastał go w dniu przyjazdu.
8. Wszelkie zniszczenia dokonane przez klienta w obiekcie zostają przez niego naprawione lub zrekompensowane.
9. Za rzeczy pozostawione przez klienta w obiekcie, właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności
10. Akceptujemy zwierzęta; opłata za psa, kota w drewnianych domkach, pensjonacie wynosi 20zł za dobę, w białych domkach wynosi 10 zł za dobę.
11. Dodatkowo pobierana na miejscu opłata klimatyczna od osoby 2,20 zł za dobę, z opłaty tej zwolnione są: dzieci do lat 4, osoby niewidome i ich przewodnicy, zorganizowane grupy dzieci, młodzieży szkolnej, pensjonariusze domu pomocy społecznej.
12. Parking jest bezpłatny.
13. Dokonując zgłoszenia wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych (w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r.  Dz.U. 2016.922 ze zm.) w szczególności podanego adresu email oraz numeru telefonu w celu zapewnienia rezerwacji noclegów.